Pour répondre aux attentes spécifiques des clients, eZydouane ne cesse d’améliorer ces procédures et de rechercher de nouvelles technologies, afin qu’ils bénéficient du meilleur service possible.
- Service d ‘information en temps réel des suivis dossier.
- Transfert des documents en temps réel.
- Mise à disposition de locaux sous Télésurveillance 24h/24 7/7.
- Tous moyens informatiques dupliqués par opérateur.
- Bureaux totalement ondules (en cas de coupure de courant 8h d’autonomie aéroportuaire full system).
- En secours: locaux hors site opérationnels en 24h/24 7/7.
- Système de téléphonie et accès web locaux redondants.
